ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air.

Pourquoi nous rejoindre ?

• 5000 opportunités d’emploi par an,
• des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Alannia, Roan, ECGS,...),
• + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe,
• 3 millions de clients accueillis chaque année.

ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d’un lac, à la montagne,...il y a forcément un moyen de se retrouver ! Ton meilleur job, leurs meilleures vacances !

Au sein du service ADV, ta mission principale est la gestion administrative des dossiers clients :

• Ouverture et tri du courrier ;
• Traitement des dossiers reçus et des demandes diverses ;
• Encaissement chèques / chèques vacances ;
• Préparation des demandes de remboursement par chèque et virement ;
• Remboursement autonome des paiements cartes bleues ;
• Appels clients pour suivi des dossiers (appels entrants et sortants) ;
• Vérification des numéros d’adhérents ;
• Pointage des virements clients avec les relevés bancaires ;
• Renvoi des chèques non signés, raturés, mal libellés.

Tu es issu(e) d'une formation administrative et/ou a déjà une première expérience professionnelle sur un poste similaire. 

Tu es rigoureux(se), tu es à l'aise au téléphone et maîtrise les outils informatiques.

Nous te proposons:

• Horaires : 9h - 16h30 avec 30 mn de pause
• CDD saisonnier 
• 35h semaine