ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air.

Pourquoi nous rejoindre ?

• 5000 opportunités d’emploi par an,
• des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Alannia, Roan, ECGS,...),
• + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe,
• 3 millions de clients accueillis chaque année.

ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d’un lac, à la montagne,...il y a forcément un moyen de se retrouver ! Ton meilleur job, leurs meilleures vacances !

Tu es prêt(e) à embrasser la vie en plein air, à partager ton enthousiasme avec les vacanciers et à créer des souvenirs inoubliables, tu es alors la personne que nous cherchons! Interlocuteur/trice privilégié(e) des clients, tu contribues à la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ.

  Tes missions consistent à :

• Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle française et internationale
• Garantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois
• Informer et renseigner nos clients durant leur séjour
• Réaliser les encaissements des prestations annexes
• Suivre les dossiers clients et le planning de réservation

Nos petits plus :

• Des équipes conviviales et des clients reconnaissants de ton service/travail
• Un cadre de travail naturel privilégié
• Un environnement de travail avec des évolutions possibles (type de contrat, poste, lieux de travail)
• un travail qui fait/a du sens : un travail collectif pour la satisfaction de nos vacanciers!

• La satisfaction client est ta priorité, pour cela tu es aux petits soins de nos clients
• Tu as une expérience justifiée sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l’hôtellerie de plein air
• Tu maîtrises le français comme l’allemand, une troisième langue est un plus (Anglais/ Néerlandais)
• Tu maîtrises les outils informatiques

• Le sens du détail est ta marque de fabrique
• Tu es organisé(e) et bon(e) communicant(e)
• Tu as plaisir à apporter ta contribution à un effort collectif
• Tu sais t’adapter à toutes les situations, y compris dans la gestion de stress/conflits
• A défaut d'être naturiste, tu respectes ses valeurs et cette philosophie