Publiée le 01/05/2025
Mission
ECG es el número 1 para el empleo en hostelería al aire libre. ¿Por qué unirse a nosotros?
- 5000 oportunidades de empleo al año,
- marcas reconocidas (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS, etc.),
- + 400 destinos en los campings de 4 y 5 estrellas más bonitos de Europa,
- 3 millones de clientes bienvenidos cada año.
Si estás dispuesto a disfrutar de la vida al aire libre, compartir tu entusiasmo con las turistas y crear recuerdos inolvidables, ¡eres la persona que estamos buscando! Como contacto clave para nuestros clientes, ayudarás a que su estancia sea un éxito, desde la llegada hasta la salida.
Tus funciones serán:
- Recibir a los clientes internacionales en persona y por teléfono.
- Garantizar que los clientes disfruten de una estancia agradable y maximizar su satisfacción proporcionando un servicio eficiente, rápido y cortés.
- Informar y asesorar a nuestros clientes durante su estancia
- Cobrar los servicios auxiliares
- Supervisar los expedientes de los clientes y los horarios de las reservas.
- Equipos acogedores
- Un entorno propicio para el desarrollo
- Alojamiento disponible según disponibilidad
- Descuentos para ti y tu familia en todos nuestros campings al final de la temporada.
Profil
Lo que necesitas para tener éxito en ese puesto:
- Tienes experiencia demostrada en un puesto similar, idealmente en el sector de la hostelería al aire libre.
- Hablas idiomas (como francés, inglés, español, alemán)
- Dominio de las herramientas informáticas.
- La atención al detalle es tu marca de fábrica
- La satisfacción del cliente es tu principal objetivo
- Eres organizado/a y buen/a comunicador/a
- Sabes adaptarte a todas las situaciones, incluida la gestión de conflictos.